急客户之所急及时满足客户的需求
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源头厂家库存充足,满足大批量采购
当我们的客户对我们表达了他的需求后,因为服务人员的培训到位,所以我们能确保立刻马上对他的需求做出迅速反应—急客户之所急。
我们从建设队伍出发,精心选拔了一批服务过关、知识过硬的服务队伍,分派到我们的服务点,与客户实现零距离沟通。在为客户提供服务的过程中,始终以我们的客户为中心,密切关注客户的需求。只有从客户的角度去思考,把客户的事当成自己的事,才能积极的为客户出谋划策;只有以‘助人’——服务客户为‘乐’,才能始终以饱满的精神状态让一个又一个的客户满意。
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